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Wir von bergauf.de liefern schnell, sicher & preisgünstig in Deutschland, Europa (inkl. Schweiz) und weltweit!

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  • schnelle & zuverlässige Zustellung
  • Sendungsverfolgung online
  • Lieferungen auch an DHL-Packstationen
  • Samstagzustellung

Versandkosten: Wie hoch sind diese innerhalb Deutschlands?
Ab einem Warenwert von 50,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Liegt der Warenwert unter 50,00 € berechnen wir 5,95 € für den Versand innerhalb Deutschlands. Die länderspezifischen Versandkosten außerhalb Deutschlands findest Du aufgelistet weiter unten auf dieser Seite.

Lieferung: Wie lange dauert diese?
Zahlst Du per Vorauskasse durch Überweisung, so versenden wir Deine Bestellung am Tag des Zahlungseingangs. Bestellst Du bei uns vor 14 Uhr und wählst eine sofortige Zahlungsweise wie Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachnahme, bemühen wir uns "sofort lieferbare" Artikel noch am selben Tag zu versenden.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 24-48 Stunden. Für Lieferungen ins Europäische Ausland ca. 2-5 Werktage. Das gilt für alle Produkte, die bei uns mit "sofort lieferbar, lagernd" gekennzeichnet sind.

Lieferung an Packstation: Ist das möglich?
Wir verschicken alle Bestellungen mit DHL. Die Lieferung an Packstationen ist daher ebenso möglich wie Samstagszustellung.

Lieferstatus verfolgen: Wie geht das?
Du erhältst in Deiner Versandbestätigung (per E-Mail) einen Sendungscode, sobald wir Deine Bestellung mit DHL versandt haben. Mit diesem Code Kannst Du unter "Mein Konto" oder auf DHL.de die Lieferung nachverfolgen.

Lieferung per Nachnahme: Enstehen dafür zusätzliche Kosten?
Zusätzliche Gebühren beim Versand per Nachnahme (derzeit nur innerhalb Deutschland möglich): Zuzüglich zum Paketpreis fallen Nachnahmegebühren in Höhe von 6,60 € an. Für alle anderen Zahlungsarten entstehen für Dich keine Zusatzkosten.

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Tax free einkaufen

Du kannst als Reisender aus einem Nicht-EU-Mitgliedstaat in Deutschland umsatzsteuerfrei einkaufen.

Wie funktioniert der steuerfreie Einkauf in der Praxis?

Dabei gilt: Auch bei Inanspruchnahme der Steuerbefreiung zahlst Du zunächst den vollen Kaufpreis einschließlich der Umsatzsteuer. Sobald uns der vom Zoll gestempelte Nachweis vorliegt, dass die Ware ordnungsgemäß ausgeführt wurde, erstatten wir Dir den Betrag der Umsatzsteuer zurück.

Welche Rechnungsadresse muss ich angeben?

Wichtig! -> Bitte geben Sie bei Bestellung immer als Rechnungsadresse Deinen Wohnort in einem Nicht-EU-Mitgliedstaat an.


Wo finde ich das Formular für umsatzsteuerfreien Einkauf?

Als Ausfuhrnachweis dient das Formular Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke bei Ausfuhren im nicht kommerziellen Reiseverkehr (§ 6 Abs. 3a UStG). Das Formular findest Du auf der Internetpräsenz des deutschen Zolls (Link).

Weitere Informationen erhalten Sie direkt auf der Webseite des deutschen Zolls (Link).

² In den genannten Kosten sind die Zollgebühren des deutschen Zolls bereits enthalten. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland wird von uns die deutsche MwSt. in Abzug gebracht. Die MwSt. des Ziellandes wird Ihnen bei Übergabe des Paketes vom Zoll berechnet, außerdem fallen zusätzliche Zölle und Gebühren Ihres Landes an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/ sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/

³Welche Zollbestimmungen gibt es in der Schweiz für Privatpersonen im Postverkehr?

Die bei uns gekaufte Ware ist bei Einfuhr in die Schweiz zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Die anfallenden Beträge werden durch die Schweizer Post bei Auslieferung der Sendung erhoben.

Nähere Details finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.

Einfuhrsteuer (MWST) und Geringfügigkeitsgrenze: Die bei Markenkoffer.de gekauften Artikel unterliegen der Einfuhrsteuer. Diese wird jedoch nur dann erhoben, wenn der Steuerbetrag mindestens 5 SFr beträgt (Geringfügigkeitsgrenze). Die aktuellen Steuersätze finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Steuerverwaltung.

Postvorweisungstaxe: Sobald der Steuerbetrag 5,00 SFr übersteigt, entsteht eine abgabenpflichtige Sendung. Zu den Einfuhrabgaben kommt in diesen Fällen eine Bearbeitungsgebühr der Schweizer Post, die sogenannte "Postvorweisungstaxe" hinzu.

Ab 1. Oktober 2008 wird für die vereinfachte Verzollung für Steuerbeträge bis 500,00 SFr eine Abgabe von 18,00 SFr und für ordentliche Verzollung für Steuerbeträge über 500,00 SFr eine Abgabe von 35,00 SFr fällig.

Diese Postvorweisungstaxe unterliegt ebenfalls der Mehrwertsteuer. Sie wird in der Regel pro Paket erhoben.

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